A Gondosóra szolgáltatás új funkcióval bővült, amely tovább növeli a rendszer hatékonyságát és a segítségnyújtás gyorsaságát.
A jelzőkészülék mostantól nemcsak a diszpécserrel, hanem közvetlenül a mentésirányítóval való kommunikációra is alkalmas, szükség esetén pedig akár konferenciahívás formájában is kapcsolatba léphet egymással a felhasználó, a diszpécser és a mentésirányító. Ez lehetővé teszi, hogy a készenléti szervek már a riasztás pillanatában pontos információkat kapjanak az esetről, és ennek megfelelően hozzanak gyors döntéseket a beavatkozásról.
A fejlesztés részleteiről Nyitrai Zsolt, a miniszterelnök főtanácsadója számolt be Facebook-videójában. A tájékoztatóban Győrfi Pál, az Országos Mentőszolgálat szóvivője és Gál Kristóf, az Országos Rendőr-főkapitányság szóvivője is megszólaltak, mindketten kiemelték, milyen komoly előrelépést jelent ez a fejlesztés az idősek biztonságának növelésében és a segélyhívások hatékony kezelésében.
A Gondosóra már több mint 60 ezer esetben járulhatott hozzá életmentéshez. De nemcsak életveszély vagy egészségügyi probléma esetén használható; kis bajban is nagy segítséget jelent a felhasználóknak, azaz hétköznapi, általános jellegű problémák során is megoldásul szolgál.
Ha kéznél van a Gondosóra, a segítség egy gombnyomással elérhető a nap minden percében.