Akadálymentesítési beállítások

Széchenyi Terv Plusz






Segítség egy gombnyomással!
Segítség egy gombnyomással!

A Gondosóra program Magyarország Kormánya által elindított, ingyenesen igénybe vehető, 65 év felett alanyi jogon hozzáférhető jelzőkészülékes szolgáltatás, amelynek célja, hogy a felhasználók szükség esetén egyetlen gombnyomással jelezni tudják segítségkérésüket.

Az Európában egyedülálló Gondosóra programhoz egy 0–24 órás diszpécserszolgálat tartozik, ahol szakképzett diszpécserek nyújtanak segítséget a felmerülő problémák megoldásában, szükség esetén a kontaktszemélyek (kapcsolattartó családtag, szomszéd, barát, vagy opcionálisan szociális gondozó stb.) bevonásával. Korszakváltást jelent a biztonság terén és mérföldkőnek számít az idősgondozásban: nagy segítség a felhasználóknak, de biztonságot és megnyugvást nyújt a felhasználó családjának és hozzátartozóinak is, tudva, hogy a segítség egy gombnyomással elérhető.

A Gondosóra programra való jelentkezés ingyenes, a szolgáltatás pedig havidíjmentes és Magyarország minden településén hozzáférhető a hét minden napján és órájában.

Dr. Juhász Roland vagyok, a Kormányzati Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. ügyvezetője, amely a Gondosóra program felügyeletéért és megvalósításáért felel. Életem meghatározó időszaka volt, amikor aktívan vízilabdáztam, így a küzdés a mindennapjaim részévé vált. Egy jó ügyért küzdeni pedig különösen motiváló, ezért megtisztelő, hogy azzal a feladattal kerestek meg, hogy legyek vezetője a Magyarország Kormánya által indított Gondosóra programnak. Célunk, hogy 2025. december 31-ig másfélmillió 65 év feletti honfitársunk része legyen annak a biztonsági hálónak, amelyen keresztül szükség esetén egyetlen gombnyomással jelezni tudják segítségkérésüket.

𒊹 Csuklóra vagy nyakba helyezhető.

𒊹 Csepp- és ütésálló eszköz, vagyis zuhanyzás közben is hordható.

𒊹 Gyorsulásérzékelővel van ellátva, így automatikusan jelzést ad le a diszpécserszolgálat felé, ha a felhasználó elesik.

𒊹 Az eszköz helymeghatározó funkcióval (GPS) rendelkezik, ami segítségkérés esetén segít viselője pillanatnyi tartózkodási helyének megismerésében. Ezek az adatok nem kerülnek tárolásra a rendszerben.

𒊹 A készülék egy feltöltéssel, átlagos használat mellett 3-4 napig üzemképes, ezért 2-3 naponta szükséges tölteni a mindig elérhető használat érdekében.

1. Segítségkérés
Segítségkérés esetén a felhasználó hosszan megnyomja a készülékén található segélyhívó gombot.

2. Kapcsolatfelvétel
Az eszköz jelzést küld a diszpécserközpont felé és, aki felveszi a kapcsolatot a felhasználóval, értékeli a helyzetet.

3. Megoldás
A diszpécser megpróbál saját hatáskörben a segítségére lenni a felhasználónak és megoldani a problémát. Amennyiben a diszpécser szakmai mérlegelése alapján külső segítségre van szükség, értesítheti a megadott kapcsolattartót, vagy felveszi a kapcsolatot a helyi illetékes intézményekkel, indokolt esetben a sürgősségi segélyhívót tárcsázza. A megadott kapcsolattartót minden esetben értesíti a segélyhívás megtörténtjéről.

A Gondosóra program a 0-24 órában elérhető diszpécserszolgálat mellett a kontaktszemélyeken (kapcsolattartókon) keresztül nyújt segítséget. A kapcsolattartók azok a felhasználó által megadott személyek (családtag, hozzátartozó, gondozó), akiket szükség esetén a diszpécser gyorsan értesíteni és mozgósítani tud a segítségnyújtásra és a felmerülő probléma megoldására. Az a legszerencsésebb, ha az első helyen megadott kapcsolattartónak van kulcsa a Gondosórát viselő lakásához, és lehetőség szerint a közelben lakik, valamint bizalmi kapcsolatot ápolnak egymással.

A kapcsolattartó(k) megadása nem kötelező, de ajánlott. A regisztráció keretében csupán egy kapcsolattartó megadására van lehetőség. Másodlagos, harmadlagos kapcsolattartó megadására akkor van lehetőség, amikor a felhasználó már kézhez kapta a Gondosóráját és elindítja az első teszthívást.

Azért fontos, hogy minden Gondosóra felhasználónak legyen legalább egy megadott kapcsolattartója, mert előfordulhat olyan helyzet, amikor olyan személy bevonására van szükség, aki könnyen és gyorsan elérhető és mozgósítható. Például ilyen eset, amikor elesett a felhasználó az udvaron és a kihűlés veszélye fenyegeti.

Kontaktszemély

A regisztrációt a szolgáltatás igénybevételére jogosult személy vagy az igénybevételre jogosult személy megbízásából bárki elvégezheti.

1.    lépés
Kattintson a regisztráció gombra, ahol néhány személyes adat (személy- és lakcímigazolványban szereplő adatok) pontos megadására van szükség. 

2.    lépés
A regisztráció végén érkezik a megadott e-mail címére egy megerősítő levél, melynek visszaigazolásával véglegesítheti regisztrációját.

3.    lépés
Ha az adatok egyeztetése során eltérés mutatkozik, munkatársunk megkeresi a regisztrálót a pontosítás érdekében. A sikeres regisztráció után az adatok átkerülnek a Szolgáltatóhoz. A kézbesítés körülbelül 3-4 hét, amelyről a Magyar Posta gondoskodik, SMS-ben jelezve a kézbesítés időpontját.

A csomagban megtalálható kiegészítők:
1 db jelzőeszköz
1 db USB kábel
1 db USB csatlakozós hálózati adapter
1 db nyakpánt
1 db karpánt
1 db Használati útmutató

Kérjük a kiszállított doboz és annak csomagolásán található, jelzőeszközt azonosító szerződésszám (ún. CONT-szám) megőrzését, hogy visszaküldés vagy azonosítás esetén rendelkezésre álljanak.

🫶🙏Újabb színművész regisztrált arra a jóléti szolgáltatásra, amelyen keresztül egyetlen gombnyomással segítséget...

Közzétette: Gondosóra – 2024. február 10., szombat